别灰心,这种情况并不少见,通常也很容易解决。最常见的原因有:照片模糊或被裁切、证件被反光遮挡、证件已过期、姓名与证件不一致,或者自拍照中的面部或证件信息不够清晰。
请先查看 App 中显示的拒绝原因,然后用更清晰的照片重新提交。